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コミュニケーション・スキル5.

From : 田渕裕哉(2010/12/31 07:04:31)

おはようございます。2010年最後の日。大晦日です。
今年1年お読みいただきありがとうございました。
心から感謝申し上げます。よいお年をお迎えください。

結婚式のスピーチで、どんなに素晴らしい話をしても、
長い話になると嫌われるのは、なぜでしょう?

例えば決められた時間があるとき、それをオーバーして話をする人は、
ポイントを絞って話をすることができない人です。

とにかく準備した話をすべてしよう!とすると
ポイントが絞られないダラダラした話になってしまいます。

写真を例にして、このことを考えてみましょう。

プロとアマのカメラマンの違いは何だと思いますか?

最近は携帯電話のカメラが進化し、性能も飛躍的に上がったので、
たくさんの写真をシロウトが撮れたとしても、
たとえプロとアマで同じカメラを使ったとしても、
写真の仕上がりには歴然とした「差」があります。

 

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コミュニケーション・スキル4.

From : 田渕裕哉(2010/12/30 07:20:15)

おはようございます。今朝は茨城県のつくば市まで行きます。

クリスマス特別企画。あと2日で終了です。
今後、この安さで提供することはありません。お見逃しなく!
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私は若いときに宣教師をしていたことがあります。

アメリカから来たばかりのまだ日本語の下手な同僚と
伝道していたときのことです。

私はベラベラ日本語で話すのですが、相手の反応は悪くダメだ
と思っていたとき、その同僚が片言の日本語で一言
「かみさまは、あなたをあいしています」と言いました。

その一言が相手の琴線に触れ、
それがきっかけで仲良くなったという経験があります。

実は話が上手くても相手の心に届く話しができるとは限らないのです。

例えばプロのアナウンサーがあのきちんとした
話し方で営業したとしたら、あなたは商品を買いますか?

正しい日本語、明瞭なカツゼツ、百点満点の話し方でも商品は売れません。

 

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コミュニケーション・スキル3.

From : 田渕裕哉(2010/12/29 06:54:00)

おはようございます。今日は入院している友人のお見舞いに行きます。

クリスマス特別企画。あと3日で終了です。
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最近、無表情の人が多いと感じるのは私だけでしょうか?

「おはようございます!」と元気よく挨拶をしても、残念ながら、
すがすがしい笑顔の挨拶を返す人に出逢うことは、ほとんどありません。

まるで「良い表情を見せるのは損」とでも言いたげです。

日本人は外国人から見たら無表情の国民に見えるそうです。

平均的な日本人は、表情が嬉しいのか不機嫌なのかが分かりにくいのです。

ある外国人から「日本は省エネ技術が進んでいるので、
日本人はコミュニケーションまで省エネで済まそうとしているのか?」
と言われたことがあります。くやしいとは思いませんか?

意識して表情で気持ちを伝える努力をしてみてください。

 

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コミュニケーション・スキル2.

From : 田渕裕哉(2010/12/28 07:28:38)

おはようございます。今朝は快晴の千葉からです。

クリスマス企画の1日セミナーDVDは、
12月31日までの締め切りですが、
年内に欲しい方は、今日の15時までにご注文ください。
それ以降は、年明けの発送になります。
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コミュニケーション能力は話すことだけではありません。

聞くことも話すことと同じくらい大切なコミュニケーション能力です。

ほとんどの人は相手の話を聞くよりも、自分が話すほうが好きです。

というのは、人には自分を認めて欲しい、理解して欲しい、
さらに自分を表現したいという熱い気持ちがあるからです。

さらに「聞く」ことは「話す」ことに比べて、受身で楽に思われ勝ちです。

しかし真剣に話しを聞いていると、
話すよりもよほどエネルギーを使っていると感じることがあります。

真のコミュニケーションの達人は人の話しをよく聞く人です。

口は一つ、耳は二つですので、
自分が話す時間の2倍を聞く時間に当てましょう。

 

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コミュニケーション・スキル1.

From : 田渕裕哉(2010/12/27 07:00:00)

おはようございます。
さあ今年のラストウィークです。私は朝から大阪です。

クリスマス特別企画。あと5日で終了です。
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コミュニケーションと言えば、「話し方」を想像する方が多いと思いますが、
実は「話し方」はコミュニケーションの一部で、広い範囲があります。

メラビアンという学者は、言語メッセージは全体の7%で、
残りの93%は非言語メッセージであると述べています。

すなわち見た目の印象や声の大きさやトーンも
大切なコミュニケーションなのです。

コミュニケーション能力は人生に最も影響を与える能力です。

例えば仕事の場であれば、
おそらく仕事の成果に直結するのではないでしょうか?

また私生活でも夫婦・親子・友人・恋人との良い人間関係を築くのは、
コミュニケーション能力次第と言えます。

 

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