相手と深くつながるコミュニケーション術１１．

From　：　田渕裕哉（2016/11/28 06:24:03）

２０１６年１１月２８日（月）
おはようございます。今朝は雨が上がっている千葉からです。

「聞き手が最大限に理解できるように努力することこそ、
コミュニケーションの成功の鍵」（ウイリアム・ヴァンス）

聞き手は「これって私にとって、何のためになるの？」という意識で聞いています。
だからコミュニケーションに優れた人は「自分の話す内容」を「相手の関心」に
結び付けることに意識を注いでいます。ベクトルは内ではなく外に向いています。

 
トラップ４．正当化

自分の気持ちや行動に、自分で責任を負わなくて済むような話し方をする人もいます。

「あいつらが一生懸命やっていれば、こんなことにはならなかった」と言っていれば、
周りが変わる必要があるのであって、自分は変わる必要は、なくなります。

 

こうした「レッテル貼り」「先入観」「ＡかＢか」「正当化」という風に
頭を使っていると、自分と人をどんどん遠ざけてしまうのです。

大切なのは、観察すること。

今何が起きているのか、どうなっているのか。

解釈を入れずに観察することからコミュニケーションは始まるのです。

田渕　裕哉

 
あなたの大切な人に、このメッセージを転送してください。
多くの人が幸せになりますようにお祈りしています。

毎朝８時の無料配信を直接ご希望の方は、
お名前とメールアドレスを下記まで
お送りください。　⇒　ask@dc-group.co.jp
どなたでも無料で登録できます。

また配信解除ご希望の方は、配信解除希望の返信メールをお願いします。
tabuchi@dc-group.co.jp または、ask@dc-group.co.jp まで。

ありがとうございます。