From : 田渕裕哉(2010/11/30 07:41:51)
おはようございます。
今日は11月最後の日、明日から12月です。
千葉は寒いですが、いい天気です。
それぞれの人が経験の蓄積や知識の獲得を通じて、
それぞれのメンタル・モデルを持っています。
人生経験や仕事経験の豊富な方は、
複雑な世の中を反映した実に多くのメンタル・モデルを蓄積しています。
しかし、どんなに知識や経験の豊富な人であっても、
すべてが予想通りに動くでしょうか?
例えば、皆さんの子供や部下は、皆さんが「こうしなさい」と言えば、
いつも皆さんの思い通りに動くでしょうか?
そうは、上手くいきません。
現実には多くの場合、
メンタル・モデルによる想定や予測とは異なった結果をもたらします。
これは私たちのメンタル・モデルの限界を表しています。
どんなに優れたメンタル・モデルであっても、
けっして完璧ではありません。
そこに人が関与すると、その人がものごとを同じように認識しているとは
限りませんし、目的そのものも違う場合すらあります。
また、状況が違えば、結果は同じになるとは限りません。
状況は常に変化していて、まったく同じ状況のほうが、
珍しいとも言えるくらい、急速な環境変化が世の中の常とも言えます。
こういった、それぞれの人の認識や目的、行動、
そして環境変化が常に起こっている中では、
自身のメンタル・モデルが現実を的確に捉えているとは限りません。
むしろ、そうでないことが常でしょう。
極論すれば、すべてのメンタル・モデルは間違っているのです。
ここで問題なのは、メンタル・モデルが間違っていることではありません。
田渕 裕哉
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