From ： 田渕裕哉（2022/09/10 06:50:44）
２０２２年９月１０日（土）
おはようございます。今朝はいい天気の千葉からです。
非の打ち所がない人生を歩んでいるときでも危険を賭して
次の段階への飛躍を試みるべき。そうしなければ自分でも
気づかない自己満足という罠に落ち込むことになる。
自己満足を超えていくためには自己改革が必要。
あなたの成功を阻む６つの足かせ
６．販売プロセスにおける顧客のボトルネック
ハンマー：顧客の行動を抑制する制約を取り除き、あらゆる
販売ポテンシャルを拡大させ最大限に活かすために後押しし続ける
「選択肢が少ないほうが幸せ」なのだ。
ありがたいことに、購買プロセスも、ビジネスの他の要素同様、
１つのシステムである。
そしてシステムであるからには、明らかにさえすれば、
その制約をすぐに取り除くことが可能だ。
購買プロセスの短縮には、そこが非常に重要になる。
購買スピードを高めると、顧客が買う勢いが増し、
それが買い手の後悔を減らし、ひいては返金率の低下につながるの
営業部隊を再活性化したいとき、私はまず、
実際的なものの見方をするようにしている。
このプロセスは二段階に分かれる。
第一段階：すでにしていることを最大限に活かす「イノベーション
そうすれば、増えた分の利益をその発展に、そしていずれは
それに代わる方法を導入し、第二段階の後半で必要となる資金に使
第二段階：データを見る
それぞれに最も適任の営業マンを見極める。
新規顧客を一番獲得できるのは誰か。幅広い商品を売るのが得意な
特定の商品を売るのが得意な人、リピート購入させるのが得意な人
顧客を維持するのが得意な人は誰か。
「誰か」を見定めたら、次は「なぜか」を考える。
なぜそれぞれの人は、そのカテゴリーで同僚よりも劇的に成績がい
その成功の要因を突き止めることができたら、
そのスキルが誰にでも教えられるものか考える。
教えられないものなら、この個人１人にその下位プロセスを任せ、
その仕事だけをやらせたほうがいいか検討する。
田渕 裕哉
あなたの大切な人に、このメッセージを転送してください。
多くの人が幸せになりますようにお祈りしています。
毎朝８時の無料配信を直接ご希望の方は、
お名前とメールアドレスを下記まで
お送りください。 ⇒ ask@dc-group.co.jp
どなたでも無料で登録できます。
また配信解除ご希望の方は、配信解除希望の返信メールをお願いし
tabuchi@dc-group.co.jp または、ask@dc-group.co.jp まで。
カテゴリー
アーカイブ
コメント