人の話を聴く技術６．

From　：　田渕裕哉（2010/05/08 08:00:00）

おはようございます。
今日は、いよいよ東京で１日セミナー開催です。

人の話を聴くことで一番簡単なのが
「相づち」を打つことです。

日本人は、この相づちが下手です。

私は、ある講演で「相づちは大事ですよね！」と
言ったとき、誰も相づちをしていなかったので、
びっくりした経験があります。
 

相づちは、最も基本的な聴くためのスキルです。
４つの相づちの表現があります。

１．同意を表す相づち表現。
「はい」「いいえ」「なるほど」など。

２．感嘆を表す相づち表現。
「ヘぇ、そうなんだ」「すごいね」と目を丸くする。

３．疑問を表す相づち表現。
「そうかな？」「本当？」と眉をひそめて首を傾ける。

４．話の先を促すための相づち表現。
「私もそう思う」「そう、そうなんだ」など。

また、積極的に聴く方法として、２つのパターンがあります。

１．相手のキーワードをタイムリーに繰り返す。
「なるほど、Ａですね」など。

２．相手のメッセージを要約して念を押す。
「要するにＢということですね」など。

これで聴く達人になれます。

田渕　裕哉

衝撃の内容！４／２４の評価は絶賛でした！
本日５月８日（土）１０：００～１７：００、
再び東京で１日セミナー開催します。
当日、突然の参加でもＯＫです。
これが最後の開催になるかもしれません。
９，０００円で昼食・テキスト・返金保証付き。
詳しくはホームページをご確認下さい。
http://www.tabuchihiroya.com/seminer.php

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多くの人が幸せになりますようにお祈りしています。
 
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