モチベーション大百科１５．

From　：　田渕裕哉（2024/01/26 09:12:32）

２０２４年１月２６日（金）
おはようございます。今朝も寒い朝の千葉からです。

「これは売れるはず」と考えて、お客様がいるか、市場があるかも考えずに
商品を仕入れたり、作ったりすると失敗する。お客、市場が先、商品は後。

被験者に、コンピューターの画面に小さな光の点が現れるのを、ただじっと
見つめて待ってもらうという、退屈きわまりない課題に取り組んでもらいます。

Aチーム「集中力を高めるための実験です。航空管制官の訓練もほぼ同じもの
です」と理由を説明した。

Bチーム「こんなことやりたくないですよね」と同情した。

Cチーム「やっても、やらなくてもけっこうです。もしよかったら」と
選択をしました。

Dチーム「ただ課題をやらせた」

 

結果、A,B,Cチームいずれも、Dチームよりも自発的に課題に取り組んだ。

つまり、相手の気持ちに寄り添うと、動いてもらいやすい。

相手に「やりたい」「やらなきゃ」という気持ちになってもらうための
３つの基本戦略が「理由」「同情」「選択」です。

自分の意思としてうまく取り込んでもらうことができれば、自発的な
行動も増えるでしょう。

田渕　裕哉

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