人を行動に促す方法１．

From　：　田渕裕哉（2011/06/27 07:23:26）

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人に行動を促す方法として、まず考えられるのは、
「なぜ？」を語ることです。

理由は大きな相手を動かす力になります。

人は非常に単純で、無意識ですが、
メリット・デメリットで動こうとしています。

「なぜ、やらなければならないのか？メリットは何なのか？
デメリットは何なのか？」を求めているのです。

それは心理的な理由なのです。

そして、人を動かすには「人の持つ２つの欲」を
理解しなければなりません。

その２つの欲とは、

１．何かを得たい！何々したい！という欲。（メリット）と　

２．痛みを避けたいという欲。（デメリット）の２つです。

例えば、７歳の男の子に歯磨きをさせたいとしましょう。

皆さんは親として、どのように、この７歳の子供に行動を促しますか？

いろいろと考えてみてください。

 

まず、歯磨きをしたらケーキをあげるよ！と言うのは、どうでしょう？

ケーキの好きな子供でしたら効果があるかもしれません。

毎日、歯磨きしたらディズニーランドに連れて行くよ！というのも
１つ目の欲である「メリット」を使っているトークです。

確かにこれらも効果があるかもしれませんが、
実は、相手に行動させるには、このメリットである欲を語るよりも、
デメリットを語ったほうが、より効果があります。

例えば、虫歯になると歯医者に行って、歯医者は痛いよ！と言ったほうが、
痛みを避けたい欲が働くため、動かしやすいのです。

しかし、究極はコレです。

「歯磨きしないと、口が臭くなって、好きな○○ちゃんに嫌われるよ！」。

もちろん、これは７歳の男の子に好きな女の子がいることを
知らなければ使えないトークですが、これは男の子にとって、
最高の痛みを避けることになると思います。

歯磨きしなければケーキをあげるよ！やディズニーランドに連れて行くよ！も、
この男の子が何が好きなのかを知らなければ使えないトークです。

田渕　裕哉

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