実行する技術4DX23.

From : 田渕裕哉(2024/05/28 07:14:37)

2024年5月28日(火)
おはようございます。今朝は曇りの千葉からです。今日から福岡です。

良い1日は、良い選択の組み合わせ。それを習慣にしよう!

最重要目標が何かのプロセスに関係しているのであれば
プロセス型の先行指標が効果的です。

プロセスのどこかに必ず、テコの作用点があります。

それは、パフォーマンスが伸び悩んでいるステップです。

そこを先行指標にすれば、チームはそのテコの作用点に
力を集中的にかけることができるでしょう。

まずは、プロセスのもっとも重要なポイントを解決してから、
次に重要なポイントに移ることが大切です。

 

あなたが描いた先行指標には、対象は何か、ターゲットはどこか、
そしてそれに対して具体的に何をすればいいのかという行動の
三つの観点が入っているはずです。

そこに、できればもう一つ条件を加えてください。

それは「クオリティ」です。

これによって、目標に対してよりインパクトが大きくなると
感じることができるでしょう。

「週三回、顧客へ訪問し、提案する」という先行指標よりも、
「週三回、主要顧客へ訪問し、ニーズに的確なソリューションに
ついて提案を行う」の方が、クオリティが上がっています。

より良い先行指標になっていくのがわかると思います。

田渕 裕哉

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多くの人が幸せになりますようにお祈りしています。

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