人の話を聴く技術5.

From : 田渕裕哉(2010/05/07 08:00:00)

おはようございます。
明日は、いよいよ東京で1日セミナー開催です!

気をつけていないと、相手の心を閉ざしてしまう
対応をしてしまうクセを私たちは持っています。

今日は、人の話を聴くときに、
気をつける9つの対応についてお話します。

意識して、行わないようにしてください。
 

1.話の腰を折ること。
2.説教やアドバイス・モードに入ってしまうこと。
3.上から目線で、ものを言うこと。
4.勝手に結論づけてしまうこと。
5.相手の気持ちを否定してしまうこと。
6.結論を迫ってしまうこと。
7.知識をひけらかしてしまうこと。
8.自分の話に持っていってしますこと。
9.相手の話から、批判や反論をしてしまうこと。
の9つです。

これは私たちが無意識にしてしまうクセです。
是非、意識して、この9つの対応を
話をする相手にしないようにしましょう。

それだけで、相手の話をかなり正確に聴くことが
できる姿勢を持つことができると思います。

姿勢ができれば、あとは「スキル」を身につけることで、
会話の質が改善されます。

田渕 裕哉

衝撃の内容!4/24の評価は絶賛でした!
5月8日(土)10:00~17:00、
再び東京で1日セミナー開催します。
これが最後の開催になるかもしれません。
9,000円で昼食・テキスト・返金保証付き。
詳しくはホームページをご確認下さい。
http://www.tabuchihiroya.com/seminer.php

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