コミュニケーション１３のコツ３．
From ： 田渕裕哉（2015/09/27 06:00:00）
おはようございます。今朝はさわやかな台北からです。
今日は台中に行きます。そこでミーティングがあります。
私は日曜日ですので、１週間の振り返りと新たな１週間の計画を立てます。
仕事はありますが、１週間のリズムは崩さないようにしています。
コツ２．相手の関心に、関心を持つことからスタートする
多くの人が苦手になるのは「自分の関心のあることを相手に理解させよう」
とするからです。
「分かってほしい！理解してほしい！」というニーズは間違っていないのですが、
大事なのは次のことです。
「相手も、分かってほしい！理解してほしい！と思っている」
もっと言えば「相手も一人の人間として扱われたいと思っている」のです。
では、それをどうやって示したらいいでしょうか？
「私はあなたの関心に関心がありますよ」と会話の冒頭で宣言しても、
変な人だと思われるだけです。
会話の冒頭で、相手に抱いてもらいたいイメージは
「この人は私が関心を持っていることに、興味を持ってくれているんだ」
というものです。
人は、自分の影響を受けてくれている人の影響を受けたいと思う生き物です。
難しいので言い換えると「あ、この人わかってくれている！」と感じたとき、
人は心を開いて相手の言うことを聞くことができる、ということです。
自分の関心よりも、相手の関心を大事にする、というのは態度にもすぐ表れます。
それは小さな態度かもしれませんが、
一つ一つ信頼を積み重ねていくことに繋がるのです。
信頼が積み重なると、相手は最初からあなたに心を開いてくれます。
田渕 裕哉
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