相手と深くつながるコミュニケーション術１９．

From　：　田渕裕哉（2016/12/06 06:26:24）

２０１６年１２月６日（火）
おはようございます。いつも読んでいただきありがとうございます。

４０００種類ものことを１回だけ試したことがある人よりも、
１つのことを４０００回実行できる人のほうが一流に近づきます。
あなたの４０００回実行できる１つのことは何ですか？

 
４．ステップのまとめ

コミュニケーションの根っこにあるのは、お互いの欲求です。

そこを忘れないようにしましょう。

多くの人が自分の感情をないがしろにするため、欲求に無自覚です。

そのため、不満と要求ばかりがコミュニケーションに溢れてしまっています。

あなたが「ステップ１．観察」で起きていることを観察し
「ステップ２．感情」で、今どういう気持ちなのかを知り
「ステップ３．欲求」で本当は、どうしたいのかに気づき
「ステップ４．要求」で具体的で相手から受け入れやすい要求を行なう。

という一連のステップができるようになると、
相手の欲求にも気づくことができるようになります。

 

この４ステップは、コミュニケーションを上手にしたい人にとって
必須の４要素です。

ぜひ、上達したい人は意識しましょう。

より詳しく知りたい人は「なんでわかってくれないの！と思ったときに読む本」
（トーマ・ダンサンブール著）を参考にしてください。

田渕　裕哉

 
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