From : 田渕裕哉(2018/11/24 07:26:30)
2018年11月24日(土)
おはようございます。今朝はさわやかな朝の千葉からです。
突然問題が起きて、追い詰められたとき、ついつい自分の都合を優
として視野と心が狭くなり、言い訳ばかりが多くなってしまう。
ピンチなときほど、広く、関わる人たちの生活、喜び、成長を考え
コミュニケーションには、2つあります。
1つは、自分とのコミュニケーション。
もう1つが、他人とのコミュニケーションです。
コミュニケーションということを考えるとき、どうしても
「他人とのコミュニケーション」を意識してしまいやすいですよね
「上司の山田さんと、どんな風に話そう」
「お客様の鈴木さんにどのように伝えよう」
「取引先のあの人になんて言えばいいんだろう」などなど。
でも、大事なのは次の原則です。
「自分とのコミュニケーションに何の問題もなければ、
他人には何と言っても問題はない」
詳しくはこれから説明していきますが、大事になるのは
「自分とのコミュニケーション」ということを、まずは押さえてお
心の中で「この人には何を言ってもダメだろうな」と自分に話して
外側で取り繕ってもうまくいきません。
逆に、心の中で「この人は力になってくれる」と自分に話していれ
自然と相手を巻き込むような話しかけができるようになっていきま
あなたの内側の世界が、外側の世界をつくりだすのです。
田渕 裕哉
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