相手と深くつながるコミュニケーション術20.

From : 田渕裕哉(2019/09/28 06:23:11)

2019年9月28日(土)
おはようございます。今朝は福島県いわき市からお届けしています

重要そうに見えるものを見つけるのは簡単。
それをやらないとどうなるのかを直視するのは勇気がいる。
しかし、最も重要なことは何なのか、自分の望む未来をつくるために、
必要不可欠なものは何なのか、という問いなくして飛躍はない。

文章でのコミュニケーションも現代では、とても大切です。

文章でコミュニケーションをとる際に押さえておく7つの要素をお伝えします。

要素1.意見「あなたが一番言いたいことは何か?」

最重要は「何を言いたいか」というあなたの意見です。

一本の電話でも、メールでも「この1通のメールで何を言いたいのか」
という意見・主張をまずハッキリさせましょう。

 

要素2.望む結果「誰が、どうなることを目指すのか?」

その文章を書くことで、あなたが望むのは、どのような結果でしょうか?

メールを書くことで何を実現したいのか?

仕事の期日通りに間に合わせたいのか、顧客に安心してもらいたいのか、
何かの行動を取ってもらいたいのか。

得たい結果を意識している人は、文章に一本の柱が通るようになります。

田渕 裕哉

あなたの大切な人に、このメッセージを転送してください。
多くの人が幸せになりますようにお祈りしています。

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