誰でもできるけれど、ごくわずかな人しか実行していない成功の法則４．

From　：　田渕裕哉（2021/07/11 06:15:59）

２０２１年７月１１日（日）
おはようございます。今朝は新潟からです。今日は上越に行きます！

真の顧客満足を得るには「徹底してお客様の声を聞いてみる」
お客様視点であることは正しいが、目的はお客様のためだけでなく「自分のため」。
顧客満足を得ることで利益も得ることが重要。「本当はどうしたいか？」
利益を度外視して顧客満足を得ても意味がないし長く続かない。

あなたが生みだす結果は、あなたの行動によって決まる。

問題は、私たちのほとんどが自分の能力には限界があると思っていて、
ある物事を達成できないと考えてしまうことだ。

自分の可能性のほんの少ししか活用せず、限られた行動しかとらず、
そしてまずい結果しか残せない。

そんなことは当たり前だ。

しかし、ありがたいことに、逆のこともいえる。その気になれば
できないことはないと心から信じれば、無限にある自分の能力をさらに活用し、
行動も格段に増やし、そして素晴らしい結果を生むだろう。

どうせ思い込むなら「きっとできる」と思い込もう。

成功した人生を手に入れるためには、受け入れる心が何よりも大切だ。

受け入れるとは、自分自身を受け入れることであり、
自分の状況を受け入れることであり、自分を取り巻く世界を受け入れることである。

それらの理想の姿ではなく、ありのままの姿を受け入れることだ。

否定するのをやめ、自分自身に対して正直になることだ。

状況を分析し、自分の力で変えることのできないものがあれば、
それを受け入れることだ。

自分の力で変えることのできるものがあれば、それを変える勇気を持つことだ。

そして、両者の違いを見分けることができるよう賢くなることだ。

つまり、変えることができないものを受け入れよう。

変えることができるものは変える勇気を持とう。

田渕　裕哉

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