From : 田渕裕哉(2011/01/01 07:00:00)
おはようございます。新年明けましておめでとうございます。
今朝は、朝から東京の広尾にいます。
今年も、どうぞよろしくお願いします。
分かりやすい話をするには、どうしたらいいと思いますか?
実は、分かりやすさを決めるのは、話し手ではなく、聞き手です。
ですので、答えは自分にはありません。相手にあるのです。
いくら自分が分かりやすい話をしたと思い込んでも、
相手が分かりにくいと思えば、
それは分かりにくい話になってしまいます。
話し手は気付いていませんが、「自分目線」で考えて、
自分の思い込み、独りよがりな考えで話してしまう人がほとんどです。
相手がどう思っているのか?その説明で本当に分かるのか?
という相手の立場に立って話をしていない、
つまり「相手目線」には、まったく思いが至っていません。
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